Analista de Fidelización

Nuestro Cliente, una reconocida empresa del rubro de las Comunicaciones, se encuentra en la búsqueda de (01) Analista de Fidelización, quien se incorporara al staff de colaboradores de la organización. Funciones: Responsable del plan integral de fidelización y retención de clientes, agencias y centrales de medios que conforman la cartera de la organización. Encargado de elaborar planes de acción y desarrollo de estrategias de fidelización. Control y ejecución de planes de retención. Análisis de ratios con respecto a la relación cliente- servicio. Control del programa de atención a los clientes (socios). Orientar su gestión a identificar oportunidades de negocio y fidelización de clientes, en beneficio a los intereses comerciales de la organización. Requisitos: Profesional egresado de Administración, Ingeniería Industrial o carrera afines. De preferencia entre 25 y 30 años. Con conocimientos de CRM y segmentación de mercados. Experiencia entre 2 a 3 años en posiciones similares, manejando planes de gestión para clientes, fidelización de cartera de clientes y segmentación del mercado, sobretodo en empresas de seguro, entidades financieras y/o AFPs, entre otras. Conocimiento del mercado local y de provincia. Manejo del MS Office a nivel intermedio. Manejo del ingles a nivel intermedio. Se Ofrece ingreso a planilla y beneficios de Ley. Las personas interesadas deberán enviar su currículum en formato Word a la siguiente dirección de correo electrónico: (enviar CV utilizando el enlace) indicando en el asunto: FIDELI

Empresa: Consultoria Perú
Localidad: Lima
Provincia: Lima
Sector: Marketing
Profesiones relacionadas: Analista de Marketing,Marketing Analyst
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 2 años
Fecha de publicación: 17-09-2008
Salario: No especificado

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